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Política de
Privacidade
A Muzime Phone tem os seguintes compromissos com seus
usuários e a sociedade:
 Transparência
Controle
Evolução
E a transparência, enquanto compromisso, diz respeito
inclusive à política de privacidade, que trata da coleta
e do uso que a MUZIME faz dos dados dos seus usuários.
O que a Política de
Privacidade cobre?
Nossa política de
privacidade cobre os dados que possam identificar nosso
usuário que se cadastre em nosso site, seja para
contratação de nossos serviços, para recebimento de
informativos ou qualquer outro modo lícito pela qual as
informações capazes de identificar o usuário venham a
ser coletadas pela MUZIME.
Quando e como as
informações são coletadas?
As informações são
coletadas quando o usuário se cadastra no site da MUZIME,
abrindo uma conta, contratando um serviço ou solicitando
o recebimento dos nossos informativos. Esses dados
também podem ser coletados quando o usuário participar
de alguma promoção ou vier a se tornar usuário da MUZIME
através de algum parceiro da MUZIME. Assim, o usuário
informa dados como nome, endereço, estado civil,
ocupação, registro civil, CPF ou CNPJ, composição
familiar, preferências, hábitos, entre outros. Através
dessas informações, o usuário deixa de ser anônimo para
a MUZIME.
A MUZIME faz uso de cookies e similares, que são
informações que se armazenam no computador do próprio
usuário e indicam suas preferências de navegação pela
internet e servem para melhorar a experiência do usuário
na utilização de sites e serviços da Internet. Vale
lembrar que o usuário pode desativar o armazenamento de
cookies e sua utilização a qualquer tempo, se não se
sentir confortável, podendo inclusive apagar tais
arquivos de seu computador.
Uso das
Informações
A MUZIME faz uso das
informações para atender aos pedidos, melhorar seus
serviços e produtos, personalizar as comunicações e
evoluir sempre rumo à satisfação do usuário.
A MUZIME poderá fazer uso das informações, desde que
utilizadas de modo anônimo e coletivo, para gerar
relatórios e dados estatísticos, tanto para uso interno,
quanto para por conta de terceiros, desde que neste
processo não sejam individualizados seus usuários.
A MUZIME se reserva o direito de utilizar as
informações, desde que previa e explicitamente
autorizada pelo usuário, para oferecer produtos e
serviços personalizados, para atender às solicitações e
contratações do usuário realizadas através de terceiro,
para enviar informações comerciais próprias ou de
terceiros, e para outras atividades que venham a ser
definidas.
As informações serão também utilizadas e fornecidas a
terceiros ainda que sem autorização, apenas nos casos de
obrigação legal, judicial ou fiscal, como em processos
judiciais, ou quando o usuário infligir o contrato, o
plano de serviços, a lei, a moral ou os bons costumes.
Não autorizamos nenhuma
empresa ou pessoa a enviar informações por e-mail de
nossas atividades ou contendo material promocional ou
publicitário. Toda a relação com os clientes ou através
de agentes autorizados é regrada e dirigida segundo um
contrato de prestação de serviços e regras comerciais
claras.
Segurança dos
Dados
A MUZIME protege as
informações do usuário, junto com suas escolhas, sendo
que os mesmos são protegidos através de modernos
programas de proteção, podendo ser acessados e alterados
através de senha específica do usuário.
Mudança na
Política de Privacidade
A MUZIME se reserva
o direito de alterar essa política e suas diretrizes a
qualquer tempo, visando sempre nossos valores de
transparência, controle e evolução, buscando a
satisfação de nosso usuário, que será devidamente
avisado se houver qualquer mudança, podendo entrar em
contato através de nosso site.
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Painel do Usuário:
Acesse aqui.
Utilidade
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